Москва снова на коне, и на этот раз не в «Спартаке». Столица заняла первое место в рейтинге доступности услуг в городах мира, составленном Исследовательской консалтинговой компании ЦНП и экспертами-урбанистами. В этом жонглировании цифрами, когда на подмостках мировых мегаполисов извиваются Нью-Йорк, Лондон и даже Сингапур, Москва, словно в современной версии «Танцев со звёздами», уверенно занимает первое место.
Что же за «балет» услуг?
В рейтинге учитывались финансовая и территориальная доступность 25 видов услуг, необходимых для комфортного существования в большом городе. Все эти услуги уложены в 11 групп, отражающих основные сферы городской жизни. Согласитесь, это звучит почти как городская одиссея. Особое внимание уделено медицинским и жилищно-коммунальным услугам, а также доступности интернета и мобильной связи. Но это не всё! Столица также вошла в тройку лидеров по таким критериям, как транспорт, образование и культура.
Почему это важно?
Как заметила Мария Багреева, заместитель мэра Москвы, «международные рейтинги важный инструмент, который позволяет правительству, бизнесу и жителям города понимать, как он развивается». Учитывая, что сфера услуг составляет около 85% экономики столицы, такие данные практически зловещие, заставляют задуматься. Как правительство заботится о своих гражданах? Вопрос, который по сути обретает новое измерение.
Экономика на тройном «9»
По данными за десять месяцев текущего года, оборот компаний, предоставляющих платные услуги населению, превысил 3,3 триллиона рублей. Это на 9% больше, чем в прошлом году в сопоставимых ценах. Кажется, что Москва вновь толкает на передний план свою давнюю страсть — экономию.
Развитие городской инфраструктуры
А как же сам горожанин? Власти Москвы активизировались в развитии городской инфраструктуры: создаются и реконструируются общественные пространства, развивается дорожная сеть, открываются новые маршруты общественного транспорта, включая метро и МЦД. Куда катится наш мир? — вопрос, который не оставляет многих равнодушными.
Электронные сервисы и инновации
100% значимых услуг в столице уже переведены в электронный вид и доступны в любое время. Это действительно похоже на прогресс, но не стоит забывать о наименее защищенных слоях населения. Можно ли назвать это цифровым правлением? Кроме этого, разработчики рейтинга определили несколько инновационных практик, среди которых выделяются сервис бесплатной утилизации бытовой техники и образовательные проекты.
Итог всех этих танцев
Итак, какова же истинная цена такого успеха? На фоне заявленной доступности служб и услуг возникает ощущение, что не всё так радужно. Является ли этот рейтинг истинным отражением жизни в столице или же это просто оптимистичная мифология? Пытаясь осмыслить данный успех, важно помнить: в конечном итоге, именно жители города определяют, насколько качественно и доступно работают эти услуги.
Может быть, Москва всё же научилась танцевать под свою собственную музыку, но как знать, что принесёт нам следующий квартет звучания мегаполисов мира? Одно уверенно: «Лебединое озеро» городских услуг продолжается.
